Потенциал на батарее необходимо замерять относительно ноля в розетке, а не относительно фазы. Но раз бьется - значит присутствует напряжение на батарее. Лечится совместно с электриком ЖЕКа или ОСББ следующим образом: Один сотрудник замеряет потенциал, а второй идет по стояку (выше и ниже по этажам) и поочередно отключает питание на квартиры (автоматическими выключателями или пакетниками). Таким образом выясняется в какой квартире утечка на батарею. А далее уже дело техники - попасть в нужную квартиру и устранить. Но проблема может быть и в подвале, хотя тогда батареи должны "биться" и у соседей.