На днях состоялся семинар с участием представителей Научно-технического Центра «ОМНИС» и начальника отдела качества МТС-Украина Роксоланы Гайворонской, посвященный вопросам измерения качетва связи. Нектоторые тезисы, высказанные на конференции, могут быть интересны нашим читателям. Любопытны были сравнения с лидером мобильного рынка - компанией "Киевстар" (которая, кстати, тоже утверждает, что имеет самую качественную связь в Украине). Итак, По комплексному показателю качества услуг передачи речи, МТС-Украина: ?находится в паритете с конкурентом по г. Киев, ?уступает конкуренту в г. Львов, ?лидирует в Донецке, Днепропетровске, Одессе, Симферополе, Харькове. ?По комплексному показателю качества услуг передачи речи, МТС-Украина: ?находится в паритете с конкурентом по большинству ключевых городов, ?уступает конкуренту в г. Ив.-Франковск, Сумы, Ялта. ?лидирует с значительным отрывом в Виннице, Керчи, Макеевке. ?Тесты качества сети, проведенные в Киевском метрополитене, показали, что по МТС-Украина предоставляет услуги более высокого качества на всех ветках метро. ?Лучшее качество сети оператор МТС-Украина и конкурент показали на Куреневско-Красноармейской линии. ?Самой проблемной веткой для МТС-Украина является Сырецко-Печерская, для конкурента – Святошинско-Броварская. Но что же абоненты? Они по-прежнему считают, что качество связи у МТС намного хуже, чем у конкурента. "Это стереотипы, с которыми очень трудно бороться", - прокомментировала присутствовавшая на семинаре Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью МТС-Украина. Игорь Кулаков, Mobilnik.ua