Тех. Поддержка Бровапорт

[zagadum 0]

Есть проблема

1) Блокирование прокси 80.93.115.10 (трафик UA-IX)

tracert 80.93.115.10

 

Трассировка маршрута к nosok.ett.ua [80.93.115.10]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 16 ms 19 ms 21 ms 172.22.254.254

2 23 ms 21 ms * stat.brovary.net [10.20.122.1]

3 31 ms 29 ms 25 ms 10.20.200.254

4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

 

 

2) Форум в Ж. толком не работает.

 

3) Верните топик поддержки

 

4) В БП 80% времени занято на телефоне, замечено бросание трубок(или у них так автоопределитель сбрасывает)

5) Жалобы игнорируются, говорят что нормально(ЗЫ: Будем ходить в гости оформлять письменные жалобы, с ними мороки больше)

 

6) Если есть проблемы и надо вырубить инет, Пишите в новостях. Создайте топик экстренных перегрузок, где время и дата. Что бы пользователь Знал что у него нет проблем.

ЗЫ: за вызов пользвателя в БП плата 50 грн (исключение пополнения суммы баланса )

 

 

 

 

========================================================

Наш адрес

г. Бровары, ул. Гагарина 22, оф. №2

Контактные телефоны

 

8 (294) 6-65-21, 6-65-35

 

 

Время работы офиса компании «Бравопорт»

понедельник - пятница: 9:00 – 18:00, обед: 13:00 - 14:00

суббота: 10:00 - 18:00

 

Время работы службы техподдержи клиентов компании по телефону

понедельник - пятница: 9:00 – 21:00

суббота: 10:00 - 18:00

воскресенье: 12:00 - 18:00

 

Контактные адреса

 

Технические вопросы: help@bravoport.com.ua

 

Финансовые вопросы: bravoport@brovary.kiev.ua

 

 

 

VPN-сервер

10.10.10.100 или 10.10.10.10 (указан в контракте)

 

IP-адрес клиента

указан в контракте

 

Шлюз

указан в контракте

 

DNS-серверы

10.3.0.101

10.2.1.2

 

SMTP-сервер

mail.bravoport.com.ua

 

POP3-сервер

mail.bravoport.com.ua

 

WINS-сервер

назначается автоматически

 

Рабочая группа

Brovary.net

 

===============

Шлюзы

 

route delete *

 

 

 

 

 

route add -p 64.12.0.0 mask 255.255.0.0 <шлюз>

 

route add -p 205.188.7.0 mask 255.255.255.0 <шлюз>

 

route add -p 192.168.0.0 mask 255.255.0.0 <шлюз>

 

route add -p 10.0.0.0 mask 255.0.0.0 <шлюз>

 

route add -p 172.16.0.0 mask 255.255.0.0 <шлюз>

Змінено 29 квітня, 2008 користувачем zagadum

[Batia 9]

типа тут можна жаловатся?если да то )))) где флудилка,где инет 691,где книга жалоб, Змінено 29 квітня, 2008 користувачем ZIM

[1986 0]

Тормоза!!!

 

Давайте мне скинулись по 100 баксоф и я Вам один раз прийду починю сетку. Хотя я и не сотрудник БП но думаю починить смогу.

 

Или как Вы хотели? уже ж создавались темы, админы все удаляют и наказывают за создание подобных тем. Если Вы ждете что пользователи данного форума Вам что-то отремонтируют так давайте, готовьте свои толстые кошельки, ибо стоить ето будет не мало =)

 

типа тут можна жаловатся?если да то )))) где флудилка,где инет 691,где книга жалоб,

 

А я знаю где!! ))) там откудова тебя родили :laugh:

[Kif 6]

Смотрим на главную страницу... Техподдержка есть. Пока в тестовом режиме. Тема закрыта. За подобные темы - бан!