Смена тарифа в Бравопорт

[nikon 140]

Хотел бы выразить недовольство или пожелание(как Вам удобнее) относительно организации работы сайта stat.brovary.net

Вы уже далеко не первый день на рынке и тарифы не самые низкие, благо отсутствие перебоев радует, НО .... для того, что бы сменить тариф, я должен ехать к Вам в офис, при том что он работает до 18:00, а мой рабочий день тоже заканчивается в 18:00. Почему нельзя организовать этот процесс через stat или по телефону(припустим в качестве идентификации требовать номер паспорта человека, который заключал контракт или "персональный платёжный номер", который выдается статом) ? Почему клиенты должны тратить своё время на такие мелочи ?

Змінено 23 червня, 2014 користувачем Nikon

[ZloyAdm1n 52]

Хотел бы выразить недовольство или пожелание(как Вам удобнее) относительно организации работы сайта stat.brovary.net

Вы уже далеко не первый день на рынке и тарифы не самые низкие, благо отсутствие перебоев радует, НО .... для того, что бы сменить тариф, я должен ехать к Вам в офис, при том что он работает до 18:00, а мой рабочий день тоже заканчивается в 18:00. Почему нельзя организовать этот процесс через stat или по телефону(припустим в качестве идентификации требовать номер паспорта человека, который заключал контракт или "персональный платёжный номер", который выдается статом) ? Почему клиенты должны тратить своё время на такие мелочи ?

Для смены тарифного плана не нужно никуда ехать, это можно сделать по телефону, или на том-же stat.brovary.net написать сообщение администратору.

 

Смена тарифного плана самостоятельно пользователем пока-что не возможна по техническим причинам, но работы в этом направлении ведутся.

[nikon 140]

Для смены тарифного плана не нужно никуда ехать, это можно сделать по телефону, или на том-же stat.brovary.net написать сообщение администратору.

 

Смена тарифного плана самостоятельно пользователем пока-что не возможна по техническим причинам, но работы в этом направлении ведутся.

Только что позвонил на Ваш лайфовский номер, указанный на сайте и парень сказал, что возможна смена только через офис. Хотел сменить по телефону. Змінено 23 червня, 2014 користувачем Nikon

[ZloyAdm1n 52]

Только что позвонил на Ваш лайфовский номер, указанный на сайте и парень сказал, что возможна смена только через офис. Хотел сменить по телефону.

Менеджер ошибся, новый, не опытный еще , перезвоните еще раз, все поменяют.

[nikon 140]

Менеджер ошибся, новый, не опытный еще , перезвоните еще раз, все поменяют.

Вроде поменял, спасибо.

По возможности всё таки верните функцию самостоятельной смены тарифа.

Змінено 23 червня, 2014 користувачем Nikon