Вопрос к телефонщикам и компьютерщикам

[diokhan 384]

Дано: роутер TP LINK 841ND, два телефона Samsung J7

Проблема: периодически (возможно раз в сутки, может чаще) на какое-то время отваливается вай фай на телефонах. Периодичность и синхронность вычислить не могу, так как замечаю только когда отсутствует соответствующая иконка. Может само переподключиться, можно принудительно. Есть устройство (не телефон), подключенное к вай фай, работает практически постоянно, сеть видит всегда, постоянно подключено к интернету, то есть проблема не в инете.

 

Где копать, в роутере или в телефонах ?

Единственный вариант, который только что пришёл в голову и который я не проверял: возможно ли что отсутствие иконки вай фай не обязательно означает что телефон потерял сеть ? То есть просто информационный глюк.

[Father 52]

Дано: роутер TP LINK 841ND, два телефона Samsung J7

Проблема: периодически (возможно раз в сутки, может чаще) на какое-то время отваливается вай фай на телефонах. Периодичность и синхронность вычислить не могу, так как замечаю только когда отсутствует соответствующая иконка. Может само переподключиться, можно принудительно. Есть устройство (не телефон), подключенное к вай фай, работает практически постоянно, сеть видит всегда, постоянно подключено к интернету, то есть проблема не в инете.

 

Где копать, в роутере или в телефонах ?

 

Единственный вариант, который только что пришёл в голову и который я не проверял: возможно ли что отсутствие иконки вай фай не обязательно означает что телефон потерял сеть ? То есть просто информационный глюк.

Варианты на роутере:

1. Может имя wi-fi длинное или с пробелами.

Заменить на короткое и без пробелов.

2. Kанал (Channel) wi-fi, обычно стоит "Авто", попробуй поставить на "10" или "11"

http://static.tp-link.com/resources/simulator/841_v5/Index.htm

[salexart 39]

Пропадает одновременно на двух телефонах, или поочередно?

Варианты были:

- перегрузить роутер, перенастроить роутер

- перегрузить телефоны

- может квартира или дом большие, отваливается из-за плохого сигнала вайфай, и это норма

[diokhan 384]

Имя на роутере без пробелов, относительно короткое
Канал всегда ставлю вручную, выбираю самый незагруженный
Мощность роутера менял, как на максимум, так и на минимум
5-й этаж, сигнал достаёт до первого, т.е. сигнал хороший
Роутер перезагружаю иногда, один из телефонов перезагружаю примерно раз в неделювсё это не помогло

[VitBoMbA 124]

Как дела обстоят с другими смартфонами или планшетом. Возможно в смартфоне выбрана функция при которой если ты не пользуешся смартом, то он отрубает вай-фай и значок исчезает, но как только начинаешь пользоваться браузером, то он включает его.

[diokhan 384]

Как дела обстоят с другими смартфонами или планшетом. Возможно в смартфоне выбрана функция при которой если ты не пользуешся смартом, то он отрубает вай-фай и значок исчезает, но как только начинаешь пользоваться браузером, то он включает его.

есть 3 телефона, 3-й реже используется и он достаточно древний, как там обстоят дела с вай фай не замечал

нет никакой системы

по поводу функций

оба самсунга настроены примерно одинаково, режим экономии включен в некоторых приложениях, на вай фае никаких ограничений нет

если я замечаю отсутствие иконки, то я в этот момент могу быть и в браузере, то есть вкл/выкл вай фай и браузер не взаимосвязаны

жду следующий "отвал", чтобы проверить к чему в этом состоянии по факту всё же подключен телефон, к 3G или к вай фай

[velmen2 1 594]

обнови пршивку роутера

[Father 52]

Канал какой ставил?

Были случаи:

Жаловались что не ловит wi-fi на ноуте. Ноут не ловил с 11 по 13 канал. С 1 - 10 отлично.

И ещё один, слетал wi-fi на iPad, роутер был нормалный (рабочий). Поставил простой D-link Dir-615 и проблема исчезла, это было лет 7 назад.

Змінено 25 грудня, 2016 користувачем Father

[SET 559]

 

Насколько интенсивно идет трафик через роутер? Отваливается только вайфай или по кабелю тоже?

 

 

Варианты:

- кто-то из соседей поставил что-то мощное

- роутер не тянет трафик, и ему нужен ребут/простой. Вообще, эти тп-линки не очень

- на смартфонах стоит функция wi-fi+ или переключение на 3g когда сигнал вайфая слабый. Причина в том, что при высокой нагрузке на роутер и хорошем 3g в квартире смарт может отрубаться от вайфая.

- если отвал происходит в режиме дип слип то в смартфон включены какие то энергосберегайки

[diokhan 384]

обнови пршивку роутера

прошивка актуальная

Канал какой ставил?

Были случаи:

Жаловались что не ловит wi-fi на ноуте. Ноут не ловил с 11 по 13 канал. С 1 - 10 отлично.

И ещё один, слетал wi-fi на iPad, роутер был нормалный (рабочий). Поставил простой D-link Dir-615 и проблема исчезла, это было лет 7 назад.

интересная мысль, поменял канал, понаблюдаю

Насколько интенсивно идет трафик через роутер? Отваливается только вайфай или по кабелю тоже?

 

 

Варианты:

- кто-то из соседей поставил что-то мощное

- роутер не тянет трафик, и ему нужен ребут/простой. Вообще, эти тп-линки не очень

- на смартфонах стоит функция wi-fi+ или переключение на 3g когда сигнал вайфая слабый. Причина в том, что при высокой нагрузке на роутер и хорошем 3g в квартире смарт может отрубаться от вайфая.

- если отвал происходит в режиме дип слип то в смартфон включены какие то энергосберегайки

это касается только вай фай и только двух телефонов

трафик умеренный, даже минимальный

[PILOT 8]

Роутер может дропать соединение по истечению аренды ip выданного dhcp сервером. Обычное время аренды 12 или 24 часа.

[diokhan 384]

Роутер может дропать соединение по истечению аренды ip выданного dhcp сервером. Обычное время аренды 12 или 24 часа.

это где-то настраивается ?

[PILOT 8]

это где-то настраивается ?

Address Lease Time изменить на большее значение. Например 2880.

[diokhan 384]

то есть если я зарезервирую ip для телефонов, то дропать соединение роутер не будет уже никогда ?

[PILOT 8]

то есть если я зарезервирую ip для телефонов, то дропать соединение роутер не будет уже никогда ?

будет, но не так часто.

[diokhan 384]

Два дня назад сменил канал на 12-й (был 13-й). Не заметил чтобы вайфай отваливался.
Так что видимо причину нашёл.
Всем отозвавшимся спасибо, отдельная благодарность Father